Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Kargo firması, teslimat adresinin mesafesine bağlı olarak siparişinizi 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırır.

2. Kargo Ücretleri 

Sitemizde uygulanan "Ücretsiz Kargo" kampanyaları haricindeki tüm kargo ücretleri, ödeme sayfasında net olarak sipariş tutarınıza eklenir ve şeffaf bir şekilde gösterilir.

3. Hasarlı Kargo Takibi

Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde herhangi bir ezilme, ıslanma veya yırtılma görmeniz durumunda lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Ürünlerimizin hassas yapısı nedeniyle, kargoda yaşanabilecek kırılma durumlarında tutanak tutulmuş ürünlerin yenisi tarafınıza ücretsiz olarak derhal sevk edilecektir.